Guia passo a passo para solucionar o problema de login no KCMS POS e garantir o funcionamento correto do seu sistema.
Está tendo problemas ao abrir o KCMS POS e ele solicita e-mail e senha ou aparece a mensagem "Não existem empresas cadastradas"? Não se preocupe, estamos aqui para te ajudar! Siga os passos abaixo para resolver essa situação.
1º Passo: Verifique Bloqueios Administrativos
Antes de qualquer coisa, é importante verificar se o seu sistema não está com nenhum bloqueio administrativo. Para isso, siga as orientações abaixo:
- Entre em contato com o nosso setor administrativo.
- Eles irão verificar se há algum bloqueio ou problema com o seu cadastro.
Dica: Mantenha sempre seus dados de cadastro atualizados para evitar bloqueios inesperados.
2º Passo: Contate o Suporte KCMS
Se tudo estiver corretamente configurado com o seu cadastro no setor administrativo e o problema persistir, é hora de falar com o nosso suporte. Aqui está como você pode fazer isso:
- Acesse ajuda.kcms.com.br.
- Clique no ícone do balão no canto inferior direito para abrir o chat e falar com um dos nossos atendentes.
Dica: Tenha em mãos todas as informações necessárias, como seu e-mail de cadastro e detalhes do problema, para agilizar o atendimento.