Impressora Térmica - Quais funcionam com o sistema?
Confira os modelos de impressoras térmicas compatíveis com o sistema KCMS, os requisitos de comunicação e como verificar se uma impressora não listada pode funcionar com o sistema.
Objetivo: Apresentar as impressoras que são homologadas com o sistema, para efetuar as funções de impressão de cupom entre outras impressoes.
| Marca | Modelo | Tipo Comunicação |
| Tanca | TP-650,TP-620,TP 620+ | Ethernet/USB![]() |
| Megaview | M9 | |
| Epson | TM-T20X,T88V,T20X-II | |
| Jetway | JP-800, | |
| Elgin | I9,I8 | |
| Bematech | MP4200 | |
| Control ID |
Print ID |
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IMPORTANTE: A impressora caso for efetuar função da via de produção(para impressões para Cozinha,Bar,etc) a comunicação é obrigatorio ser Ethernet, caso precise fazer a função apenas da via do cupom ao cliente, podendo ser USB se plugada no dispositivo Windows.
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Impressoras não listadas
Caso sua impressora não esteja na lista de modelos homologados, mas seja compatível com o protocolo ESC/POS, há uma boa chance de que ela funcione com o sistema.
Para verificar a compatibilidade, recomendamos entrar em contato com o fabricante ou pesquisar no Google: “Como emitir o autoteste na impressora [nome do modelo]”.
O autoteste geralmente imprime um relatório com informações técnicas da impressora, incluindo o protocolo de comunicação utilizado. Verifique se o protocolo ESC/POS está indicado nesse relatório.
Importante: a compatibilidade com o protocolo ESC/POS não garante o funcionamento, pois outros fatores técnicos também podem influenciar a comunicação com o sistema.
Conexões da impressora

- DC - Entrada da energia. - Conecta o cabo na impressora, e outra ponta na tomada.
- CASH - Gaveta de valores - Gavetas automáticas de valores, plugue nessa entrada
- USB - Conexao USB. - O cabo para plugar nesta impressora uma ponta é quadrada(que entra na impressora) e a outra é USB comum como pen drive, e deve ser plugado no computador.
- LAN - Conexao Ethernet - aqui é via cabo de rede, onde um ponta vai na impressora, e a outra no seu roteador,hub ou Switch.
Próximos passos: instalação e configuração
Após verificar se a impressora está funcionando corretamente e se todos os cabos estão conectados de forma adequada, o próximo passo é configurar a comunicação entre a impressora e o dispositivo que será utilizado.
Em seguida, configure a impressora no sistema KCMS para realizar as impressões conforme a necessidade da sua operação.
Para continuar, consulte os seguintes artigos:
- Como instalar uma impressora no Windows: aprenda a instalar e configurar a impressora no computador.
- Como configurar a impressora no sistema KCMS: veja como ajustar as configurações necessárias para realizar as impressões corretamente.
