Como trabalhar com Gorjetas ou Repique dos garçons? Neste artigo você saberá de tudo o que precisa para gerenciar as gorjetas de forma pratica. Damaris de Alkimi Ferreira
Dúvida: Tem como lançar as gorjetas recebidas pelos Garçons no sistema sem contar no fechamento do caixa?
Resposta: O recurso de Repique \ Gorjeta pode ser útil nesses casos em que se opera com garçons e desejam trabalhar com Gorjetas.
1 - De olho nos Requisitos:
O recurso deve estar devidamente parametrizado
Abrir o SOLUS CFG.
Acessar a aba: [F8] PDV Geral e habilitar o “Permite destinar troco Gorjeta”
2 - Configurando a forma de pagamento para lançamento da Gorjeta:
Este parâmetro somente será valido contanto que a moeda de pagamento utilizada no PDV seja habilitada para permitir troco.
Abrir o SOLUS SGF
Acessar a aba Cadastros > Formas de Pagamento. Consultar as formas de pagamento cadastradas e alterar nas formas em que ira aceitar a gorjeta o parâmetro permite troco:
3 - Vamos ver como fica a operação no Caixa:
O valor da gorjeta deve ser informado no momento em que se receber o valor no Caixa: Exemplo: minha compra foi de 5,00. Darei a gorjeta de 1,00:
No momento em que inserir o valor recebido, deve se colocar 6,00 (compra + gorjeta).
Será apresentada a mensagem “Destinar troco para Gorjeta? ”
Pressionando o “SIM” será solicitada a liberação por colaborador com permissão para acesso de Gerência e o valor será destinado a Gorjeta.
Importante: Este valor deve ser fisicamente separado dos valores de venda no caixa e contabilizado manualmente, já que no relatório de fechamento de PDV não constará informação nenhuma sobre o valor de gorjetas.
4 - Como vejo o total das gorjetas?
Pode ser validado o valor das gorjetas apenas nos relatórios do SGF> Relatórios> Gorjetas> Gorjetas por vendedor.
Conclusão: Aqui você viu como configurar, parametrizar, utilizar e monitorar o recurso das Gorjetas\ Repique.
E ai o que achou? Clique na carinha abaixo e nos mostre se estamos no caminho certo. Um grande abraço! =)