--- title: Entendendo a Plataforma KCMS description: Reinvente o Futuro do Seu Negócio! --- [Pular para o conteúdo](https://ajuda.kcms.com.br/entendendo-a-plataforma-kcms#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [Abrir Suporte](https://ajuda.kcms.com.br/kb-tickets/new?hsLang=pt-br) [Portal do cliente](https://ajuda.kcms.com.br/ticket?hsLang=pt-br) [![KCMS](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/logo-KCMS-branco-horiz-1929x771-3.png?width=200&height=80&name=logo-KCMS-branco-horiz-1929x771-3.png)](https://ajuda.kcms.com.br/?hsLang=pt-br) - [Tíquetes](https://ajuda.kcms.com.br/tickets-view) - [Sair](https://ajuda.kcms.com.br/_hcms/mem/logout) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Tíquetes](https://ajuda.kcms.com.br/tickets-view) - [Sair](https://ajuda.kcms.com.br/_hcms/mem/logout) - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Abrir Suporte](https://ajuda.kcms.com.br/kb-tickets/new) - [Portal do cliente](https://ajuda.kcms.com.br/ticket) Como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Ajuda](https://ajuda.kcms.com.br/?hsLang=pt-br) 2. [Primeiros Passos](https://ajuda.kcms.com.br/primeiros-passos?hsLang=pt-br) # Entendendo a Plataforma KCMS ## Reinvente o Futuro do Seu Negócio! #### Bem-vindo à Plataforma KCMS Seja muito bem-vindo à plataforma KCMS, uma solução inovadora de gestão online que vai transformar a maneira como você administra seu negócio. Saia das planilhas de Excel e descubra como simplificar sua rotina com ferramentas poderosas e fáceis de usar.   ![](https://www.kcms.com.br/assets/img/gestao-previsao-ia.jpg)  A plataforma KCMS se divide em algumas etapas. - Cabeçalho - Menu lateral esquerdo - Conteudo principal   Cabeçalho: ![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-17-2026-08-45-54-0493-PM.png?width=1910&height=873&name=image-png-Sep-17-2026-08-45-54-0493-PM.png)   - **ID de suporte: C**ódigo utilizado pela equipe de suporte, para um suporte mais rapido. - **Plano:** Plano que sua empresa se encontra, onde temos tambem os beneficios e recursos na pagina [Planos e Preços — Sistema para Food Service | KCMS](https://www.kcms.com.br/planos/) - **Email: E**mail do usuario que esta logado. - **Sair:** Deslogar da plataforma - **Alterar a senha:** trocar a senha da plataforma. - **Indique e ganhe:** Caso tenha um cliente para indicar e ele fechar negocio, ganhe com isso. - **Novidades:** base e conhecimento onde armazenamos as novidades que liberamos no sistema. - **Sugestões:** Formulario para indicar novos recursos, ou aprimoramentos na solução - **Central de ajuda:** Base de conhecimento com artigos que explicam como funciona a plataforma e os demais produtos KCMS - **Downloads:** Pagina onde disponibilizamos os setups como setup do POS(caixa), KDS(display de cozinha, etc - **Blog:** Nosso blog onde apresentamos diversos artigos que apoiam os empreededores - **Numero da versão:** apresentando qual versão o cliente esta utilizando.   Tambem no cabeçalho, o cliente pode efetuar: ![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-17-2026-08-54-23-1661-PM.png?width=378&height=67&name=image-png-Sep-17-2026-08-54-23-1661-PM.png) - **Troca do idioma:** alterar o idioma da plataforma. - **Sininho de notificações:** Apresentamos as novidades de forma resumida para os clientes descobrirem o recurso. - **Troca de empresas:** caso em seu login tenha mais de uma empresa, é possivel de selecionar quais empresas deseja visualizar. Na primeira pagina, temos os indicadores de acordo com as vendas do POS, que arregam nos gráficos de 10 em 10 minutos. Segue um pouco sobre como funciona cada quadrante e para que ele pode ser indicado. ![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-17-2026-08-58-41-0666-PM.png?width=1910&height=873&name=image-png-Sep-17-2026-08-58-41-0666-PM.png) **Ticket Médio dos últimos 7 dias, últimos 30, mês atual(comparando com o mesmo periodo anterior)** Compare e entenda o faturamento da sua empresa. Com esses dados, você pode elaborar estratégias mais eficazes e planejar suas vendas de maneira precisa. #### **Total de Vendas por horas** Descubra os períodos do dia com maior número de vendas. Essa informação é crucial para otimizar sua equipe e melhorar o atendimento ao cliente. ![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-17-2026-09-01-10-1707-PM.png?width=1172&height=523&name=image-png-Sep-17-2026-09-01-10-1707-PM.png) #### **Faturamento Diário** Tenha uma visão clara de quanto dinheiro entrou em determinado período. Assim, você acompanha a capacidade produtiva do seu negócio e mantém um fluxo de caixa saudável. obs: se tocar no ícone ao canto, veja em formato de tabela ![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-17-2026-09-02-40-4030-PM.png?width=1167&height=460&name=image-png-Sep-17-2026-09-02-40-4030-PM.png) ![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-17-2026-09-03-29-0860-PM.png?width=956&height=479&name=image-png-Sep-17-2026-09-03-29-0860-PM.png)   #### **Faturamento Comparativo Mensal - Últimos 5 Anos** Mensurando a performance de vendas ao longo dos anos, você pode verificar se a sua empresa está no caminho certo e fazer ajustes necessários. ![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-17-2026-09-10-19-7090-PM.png?width=1756&height=452&name=image-png-Sep-17-2026-09-10-19-7090-PM.png) #### **Top Vendas nos Últimos 30 Dias** Veja quais são os produtos mais vendidos e mantenha um controle de estoque eficiente para não perder nenhuma venda. #### Vantagens de ser Online Por ser uma solução online, você pode acessar as informações da sua empresa a qualquer momento e de qualquer lugar. Isso significa mais flexibilidade e agilidade na tomada de decisões. Então, está esperando o quê? Acesse a plataforma KCMS, salve nos seus favoritos e comece a reinventar o futuro do seu negócio agora mesmo! 🚀 --- ### Onde encontro mais artigos sobre a plataforma para exponencializar o meu negócio? Em nossa Central de ajuda,possuimos uma categoria de artigos especificos sobre a plataforma, clique [aqui](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br)e veja todos os artigos voltados a plataforma. Esperamos que esse artigo tenha sido útil para você. Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em entrar em contato com nosso suporte. Estamos aqui para ajudar! - [Primeiros Passos](https://ajuda.kcms.com.br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#main-content) - [Treinamentos em Vídeo](https://ajuda.kcms.com.br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#treinamentos-em-v%C3%ADdeo) - [Plano Start (gratuito)](https://ajuda.kcms.com.br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#plano-start-gratuito) - [POS (Ponto de venda)](https://ajuda.kcms.com.br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#pos-ponto-de-venda) - [Ative seu cardápio Salão QR code ou Delivery](https://ajuda.kcms.com.br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#ative-seu-card%C3%A1pio-sal%C3%A3o-qr-code-ou-delivery) - [Perguntas frequentes](https://ajuda.kcms.com.br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#perguntas-frequentes) - [Principais funcionalidades](https://ajuda.kcms.com.br/principais-funcionalidades?hsLang=pt-br#main-content) - [Integrações](https://ajuda.kcms.com.br/principais-funcionalidades?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es) - [Delivery](https://ajuda.kcms.com.br/principais-funcionalidades?hsLang=pt-br#delivery) - [Comanda e mesa](https://ajuda.kcms.com.br/principais-funcionalidades?hsLang=pt-br#comanda-e-mesa) - [Plataforma KCMS](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#main-content) - [Primeiros passos](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#primeiros-passos) - [Materiais](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#materiais) - [Fiscal](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#fiscal) - [Estoque](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#estoque) - [Configurações Ponto de venda (POS)](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-ponto-de-venda-pos) - [Relatórios](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios) - [Financeiro](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#financeiro) - [Configurações](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es) - [Relacionamento](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#relacionamento) - [Integrações](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es) - [POS | Ponto de Venda](https://ajuda.kcms.com.br/pos-ponto-de-venda?hsLang=pt-br#main-content) - [POS - Outros assuntos e configurações](https://ajuda.kcms.com.br/pos-ponto-de-venda?hsLang=pt-br#pos-outros-assuntos-e-configura%C3%A7%C3%B5es) - [POS Windows - Computadores e Notebooks](https://ajuda.kcms.com.br/pos-ponto-de-venda?hsLang=pt-br#pos-windows-computadores-e-notebooks) - [Novidades](https://ajuda.kcms.com.br/novidades?hsLang=pt-br#main-content) - [Sistema em Nuvem](https://ajuda.kcms.com.br/novidades?hsLang=pt-br#sistema-em-nuvem) - [POS](https://ajuda.kcms.com.br/novidades?hsLang=pt-br#pos) - [Pedemais Delivery](https://ajuda.kcms.com.br/novidades?hsLang=pt-br#pedemais-delivery) - [POS KIOSK](https://ajuda.kcms.com.br/novidades?hsLang=pt-br#pos-kiosk) - [Pedemais Menu](https://ajuda.kcms.com.br/novidades?hsLang=pt-br#pedemais-menu) - [Pedemais Garçom](https://ajuda.kcms.com.br/novidades?hsLang=pt-br#pedemais-gar%C3%A7om) - [Perguntas frequentes](https://ajuda.kcms.com.br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br) - [Equipamentos (Hardwares)](https://ajuda.kcms.com.br/equipamentos-hardwares?hsLang=pt-br#main-content) - [Impressora Térmica](https://ajuda.kcms.com.br/equipamentos-hardwares?hsLang=pt-br#impressora-t%C3%A9rmica) - [Balanças](https://ajuda.kcms.com.br/equipamentos-hardwares?hsLang=pt-br#balan%C3%A7as) - [Impressora de Etiqueta](https://ajuda.kcms.com.br/equipamentos-hardwares?hsLang=pt-br#impressora-de-etiqueta) - [KDS (Monitor de preparo)](https://ajuda.kcms.com.br/equipamentos-hardwares?hsLang=pt-br#kds-monitor-de-preparo) - [Plataforma Gestão Desktop](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-gest%C3%A3o-desktop?hsLang=pt-br#main-content) - [Perguntas Frequentes](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-gest%C3%A3o-desktop?hsLang=pt-br#perguntas-frequentes) - [Configurações](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-gest%C3%A3o-desktop?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es) - [Interno | Time KCMS](https://ajuda.kcms.com.br/interno-time-kcms?hsLang=pt-br) [![KCMS](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/logo-KCMS-color-horiz-1969-771.png?width=120&height=47&name=logo-KCMS-color-horiz-1969-771.png "KCMS")](https://www.kcms.com.br) www.kcms.com.br Copyright © 2025, KCMS