--- title: Como utilizar o Pedemais Garçom description: Agilize o atendimento do seu negócio com a solução de Garçom Eletrônico! Neste artigo, vamos mostrar como utilizar o Pedemais Garçom. --- [Pular para o conteúdo](https://ajuda.kcms.com.br/como-utilizar-o-pedemais-garçom#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [Abrir Suporte](https://ajuda.kcms.com.br/kb-tickets/new?hsLang=pt-br) [Portal do cliente](https://ajuda.kcms.com.br/ticket?hsLang=pt-br) [![KCMS](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/logo-KCMS-branco-horiz-1929x771-3.png?width=200&height=80&name=logo-KCMS-branco-horiz-1929x771-3.png)](https://ajuda.kcms.com.br/?hsLang=pt-br) - [Tíquetes](https://ajuda.kcms.com.br/tickets-view) - [Sair](https://ajuda.kcms.com.br/_hcms/mem/logout) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Tíquetes](https://ajuda.kcms.com.br/tickets-view) - [Sair](https://ajuda.kcms.com.br/_hcms/mem/logout) - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Abrir Suporte](https://ajuda.kcms.com.br/kb-tickets/new) - [Portal do cliente](https://ajuda.kcms.com.br/ticket) Como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Ajuda](https://ajuda.kcms.com.br/?hsLang=pt-br) 2. [Principais funcionalidades](https://ajuda.kcms.com.br/principais-funcionalidades?hsLang=pt-br) 3. [Comanda e mesa](https://ajuda.kcms.com.br/principais-funcionalidades?hsLang=pt-br#comanda-e-mesa) # Como utilizar o Pedemais Garçom ## Agilize o atendimento do seu negócio com a solução de Garçom Eletrônico! Neste artigo, vamos mostrar como utilizar o Pedemais Garçom. **Neste artigo veremos:**   - **[O que é o garçom digital?](https://ajuda.kcms.com.br/como-utilizar-o-pedemais-garçom#garcom)** - **[Como habilitar o Pedemais Garçom](https://ajuda.kcms.com.br/como-utilizar-o-pedemais-garçom#habilitar)** - **[Como utilizar?](https://ajuda.kcms.com.br/como-utilizar-o-pedemais-garçom#Utilizar)** Primeiro é necessário habilitar o aplicativo Pedemais Menu, caso não esteja habilitado veja aqui abaixo o passo a passo   [Habilitar o Pedemais Menu](https://ajuda.kcms.com.br/como-ativar-o-pedemais-menu?hsLang=pt-br) ### O que é o Garçom Digital? O **Garçom Digital** é uma tecnologia inovadora que permite economizar tempo e agilizar o atendimento no seu restaurante. Com ele, os garçons podem realizar pedidos diretamente pelo aplicativo, melhorando a eficiência e a precisão dos pedidos. ### Como Habilitar o Pedemais Garçom Para começar a usar o Pedemais Garçom, você precisa habilitar o aplicativo **Pedemais Menu**. Se ainda não fez isso, siga os passos abaixo: ### Habilitar o Pedemais Menu 1. **Acesse o Menu LOJA DE APLICATIVOS**. ![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-02-2024-12-35-18-9519-PM.png?width=688&height=305&name=image-png-Dec-02-2024-12-35-18-9519-PM.png)   2\. **Clique em PEDEMAIS GARÇOM**. ![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-10-2024-04-23-30-8925-PM.png?width=688&height=319&name=image-png-Jun-10-2024-04-23-30-8925-PM.png) 3\. **Clique no botão ATIVAR** para ativar a aplicação. ![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-10-2024-04-30-13-0642-PM.png?width=688&height=100&name=image-png-Jun-10-2024-04-30-13-0642-PM.png)   4\. Será gerado o **QR CODE** e o link para acessar o aplicativo do garçom. Após a geração, clique em **SALVAR**. ![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-10-2024-04-33-47-1506-PM.png?width=688&height=211&name=image-png-Jun-10-2024-04-33-47-1506-PM.png)   Pronto! Agora o **GARÇOM DIGITAL** está ativado. Para utilizar o Pedemais Garçom, é necessário ter o cadastro de um colaborador para acesso. [Saiba como fazer](https://ajuda.kcms.com.br/?hsLang=pt-br). **OBS.:** Necessário configurar também o horário de funcionamento do local em **Configuração \> Empresa \> Horário venda direta**   ### Como Utilizar o Pedemais Garçom? ### Para Realizar Pedidos 1- Realize o **login** do**[colaborador](https://ajuda.kcms.com.br/como-cadastrar-um-colaborador?hsLang=pt-br)** ![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-10-2024-04-37-46-4386-PM.png?width=249&height=409&name=image-png-Jun-10-2024-04-37-46-4386-PM.png)   2- Digite o número da **comanda/mesa** **![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-10-2024-04-38-17-5800-PM.png?width=217&height=356&name=image-png-Jun-10-2024-04-38-17-5800-PM.png)** **OBS.:** É necessário ter o cadastro de Mesas e Comandas. [Saiba como fazer](https://ajuda.kcms.com.br/cadastro-de-comanda-e-mesa?hsLang=pt-br).   3\. **Clique em ver CARDÁPIO**. 4\. **Escolha o PEDIDO do cliente**. 5\. Descreva a **OBSERVAÇÃO** se necessário, informe a **QUANTIDADE** e clique em **ADICIONAR**. ![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-10-2024-04-42-20-8850-PM.png?width=236&height=395&name=image-png-Jun-10-2024-04-42-20-8850-PM.png)   6- Clique em ver **PEDIDO** 7- Finalize o **PEDIDO** ![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-10-2024-04-43-31-2354-PM.png?width=228&height=391&name=image-png-Jun-10-2024-04-43-31-2354-PM.png)![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-10-2024-04-47-01-2139-PM.png?width=219&height=65&name=image-png-Jun-10-2024-04-47-01-2139-PM.png)   Você receberá uma mensagem ao finalizar o pedido: ![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-10-2024-04-44-05-7590-PM.png?width=324&height=47&name=image-png-Jun-10-2024-04-44-05-7590-PM.png)   ### Para consultar os pedidos 1. **Digite o número da COMANDA/MESA** e confirme. 2. Clique em **RESUMO** para visualizar os itens. ![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-10-2024-04-50-26-5945-PM.png?width=275&height=331&name=image-png-Jun-10-2024-04-50-26-5945-PM.png)   3- Caso estiver habilitado, também será possível a **EMISSÃO DA CONTA**. ![](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-10-2024-04-51-45-2680-PM.png?width=257&height=349&name=image-png-Jun-10-2024-04-51-45-2680-PM.png) #### Explore Mais Soluções da KCMS Agora que você sabe como utilizar o Pedemais Garçom, que tal explorar mais soluções e recursos da KCMS? [Visite nosso site](https://www.kcms.com.br/) e descubra como podemos ajudar a transformar o seu negócio no setor de Food Service! --- Esperamos que este artigo tenha sido útil! Se precisar de mais ajuda, acesse nossa [Central de Ajuda](https://ajuda.kcms.com.br/?hsLang=pt-br). - [Primeiros Passos](https://ajuda.kcms.com.br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#main-content) - [Treinamentos em Vídeo](https://ajuda.kcms.com.br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#treinamentos-em-v%C3%ADdeo) - [Plano Start (gratuito)](https://ajuda.kcms.com.br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#plano-start-gratuito) - [POS (Ponto de venda)](https://ajuda.kcms.com.br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#pos-ponto-de-venda) - [Ative seu cardápio Salão QR code ou Delivery](https://ajuda.kcms.com.br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#ative-seu-card%C3%A1pio-sal%C3%A3o-qr-code-ou-delivery) - [Perguntas frequentes](https://ajuda.kcms.com.br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#perguntas-frequentes) - [Principais funcionalidades](https://ajuda.kcms.com.br/principais-funcionalidades?hsLang=pt-br#main-content) - [Integrações](https://ajuda.kcms.com.br/principais-funcionalidades?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es) - [Delivery](https://ajuda.kcms.com.br/principais-funcionalidades?hsLang=pt-br#delivery) - [Comanda e mesa](https://ajuda.kcms.com.br/principais-funcionalidades?hsLang=pt-br#comanda-e-mesa) - [Plataforma KCMS](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#main-content) - [Primeiros passos](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#primeiros-passos) - [Materiais](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#materiais) - [Fiscal](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#fiscal) - [Estoque](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#estoque) - [Configurações Ponto de venda (POS)](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-ponto-de-venda-pos) - [Relatórios](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios) - [Financeiro](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#financeiro) - [Configurações](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es) - [Relacionamento](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#relacionamento) - [Integrações](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-kcms?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es) - [POS | Ponto de Venda](https://ajuda.kcms.com.br/pos-ponto-de-venda?hsLang=pt-br#main-content) - [POS - Outros assuntos e configurações](https://ajuda.kcms.com.br/pos-ponto-de-venda?hsLang=pt-br#pos-outros-assuntos-e-configura%C3%A7%C3%B5es) - [POS Windows - Computadores e Notebooks](https://ajuda.kcms.com.br/pos-ponto-de-venda?hsLang=pt-br#pos-windows-computadores-e-notebooks) - [Novidades](https://ajuda.kcms.com.br/novidades?hsLang=pt-br#main-content) - [Sistema em Nuvem](https://ajuda.kcms.com.br/novidades?hsLang=pt-br#sistema-em-nuvem) - [POS](https://ajuda.kcms.com.br/novidades?hsLang=pt-br#pos) - [Pedemais Delivery](https://ajuda.kcms.com.br/novidades?hsLang=pt-br#pedemais-delivery) - [POS KIOSK](https://ajuda.kcms.com.br/novidades?hsLang=pt-br#pos-kiosk) - [Pedemais Menu](https://ajuda.kcms.com.br/novidades?hsLang=pt-br#pedemais-menu) - [Pedemais Garçom](https://ajuda.kcms.com.br/novidades?hsLang=pt-br#pedemais-gar%C3%A7om) - [Perguntas frequentes](https://ajuda.kcms.com.br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br) - [Equipamentos (Hardwares)](https://ajuda.kcms.com.br/equipamentos-hardwares?hsLang=pt-br#main-content) - [Impressora Térmica](https://ajuda.kcms.com.br/equipamentos-hardwares?hsLang=pt-br#impressora-t%C3%A9rmica) - [Balanças](https://ajuda.kcms.com.br/equipamentos-hardwares?hsLang=pt-br#balan%C3%A7as) - [Impressora de Etiqueta](https://ajuda.kcms.com.br/equipamentos-hardwares?hsLang=pt-br#impressora-de-etiqueta) - [KDS (Monitor de preparo)](https://ajuda.kcms.com.br/equipamentos-hardwares?hsLang=pt-br#kds-monitor-de-preparo) - [Plataforma Gestão Desktop](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-gest%C3%A3o-desktop?hsLang=pt-br#main-content) - [Perguntas Frequentes](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-gest%C3%A3o-desktop?hsLang=pt-br#perguntas-frequentes) - [Configurações](https://ajuda.kcms.com.br/plataforma-gest%C3%A3o-desktop?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es) - [Interno | Time KCMS](https://ajuda.kcms.com.br/interno-time-kcms?hsLang=pt-br) [![KCMS](https://ajuda.kcms.com.br/hs-fs/hubfs/logo-KCMS-color-horiz-1969-771.png?width=120&height=47&name=logo-KCMS-color-horiz-1969-771.png "KCMS")](https://www.kcms.com.br) www.kcms.com.br Copyright © 2025, KCMS