A tela de boas-vindas é uma excelente ferramenta para criar uma ótima primeira impressão e comunicar informações importantes aos seus clientes.
Neste artigo, você aprenderá como configurar e utilizar essa funcionalidade na plataforma KCMS.
Onde encontrar a tela de boas-vindas
Se você ainda não viu esse recurso em nossa plataforma, ele está disponível no menu: Loja Aplicativo > Pedemais Delivery > aba Aparência
1. Habilitar a tela de boas-vindas
- Acesse o menu: Loja Aplicativo > Pedemais Delivery > aba Aparência.
- Habilite o botão "Mostrar tela de boas-vindas".
2. Personalizar a descrição da tela de boas-vindas
- Na descrição da tela de boas-vindas, você pode incluir emojis para tornar a mensagem mais atrativa.
3. Escrever o texto de boas-vindas
- Utilize a área de texto da plataforma para escrever a mensagem que deseja exibir aos seus clientes.
4. Visualizar como a mensagem aparecerá no aplicativo
- Após configurar, sua mensagem será exibida da seguinte forma no aplicativo Pedemais:
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Como usar a tela de boas-vindas do Pedemais?
Lembre-se que a tela de boas-vindas é a primeira coisa que seu cliente vai ver antes de entrar no seu cardápio. Então, você pode colocar informações que auxiliem o seu cliente de diversas maneiras:
1. Ajudar o Cliente a Usar seu Aplicativo
Coloque uma breve instrução de como funciona o aplicativo. Isso pode facilitar a navegação e melhorar a experiência do usuário.
2. Apresentar Preferências de Compras
Faça uma apresentação de maneira que os clientes não deixem de conferir os diferenciais do seu atendimento. Destaque produtos especiais, novos itens e outras características que façam seu serviço se destacar.
3. Aumentar a Frequência de Clientes no Aplicativo
Comunique quais dias têm promoção e faça promoções exclusivas dentro do aplicativo. Isso pode estimular o seu cliente a usar mais o aplicativo e aumentar a frequência de compras.
Exemplos de mensagens
Instruções de uso
- "👋 Bem-vindo ao nosso aplicativo! Navegue pelo menu para encontrar seus pratos favoritos. 🍔🍕"
Destaque de atendimento
- "🎉 Confira nossos diferenciais! Atendimento rápido e pratos deliciosos esperando por você. 😋"
Promoções
- "🔥 Promoção exclusiva no app! Toda quarta-feira, 20% de desconto em todos os pedidos. Aproveite! 📅"
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Esperamos que este artigo tenha sido útil. Para mais dicas e tutoriais, visite nossa Central de Ajuda KCMS.