Esta mensagem pode estar sendo exibida devido a falta de liberação online mensal.
Como resolver?
Para realizar a liberação online e resolver essa situação, abra um dos módulos da KCMS(SGF, CFG, SCF, SGM) .
Com a tela da liberação online aberta, siga as instruções do seguinte artigo:
Caso siga o procedimento e mesmo assim não conseguir, entre em contato com nosso suporte, estaremos a disposição para auxiliar :D