O que preciso para emitir uma NF-de devolução?

  • Ter a NF de compra da mercadoria que precisa devolver
  • Ter o produto que se deseja devolver cadastrado no sistema( este cadastro pode ser feito tanto pelo SCF quanto pelo SGM).
  • O fornecedor para quem você vai devolver a mercadoria deve estar cadastrado como cliente no SCF.
  • Saber com o escritório de contabilidade qual código CFOP voce irá preencher em sua nota para esta operação de devolução.

Vamos agora ver como seria  o passo a passo....
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No final do artigo, por gentileza não esqueça de:
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 A nota de compra

Veja esta minha nota de compra, e imagine que de tantos itens que comprei, desejo devolver apenas o primeiro item ( açúcar refinado) , veja nos quadrados em vermelho, detalhes que serão utilizados na hora de emitir a nota de devolução:

Produto cadastrado no sistema

Neste exemplo, iremos devolver apenas o "Açucar", sendo assim, deve-se cadastrar o o mesmo no sistema.

Fornecedor cadastrado como cliente no SCF.

Agora que voce vai devolver a nota, seu fornecedor passa a ser tratado como cliente no sistema, então realize os seguintes passos para cadastra-lo.

CFOP de devolução a se utilizar.

Atualmente existem varios tipos de CFOPs de devolução, deve ser enviado ao escritório a seguinte pergunta:

"Prezado escritório contábil

Qual o CFOP de devolução devo utilizar para emitir notas de devolução da minha empresa para os fornecedores que compro?"

E o retorno provavelmente será...

" Utilize o código XXXX para devoluções para fornecedor do mesmo estado ou o CFOP XXXX quando for devoluções p/ fora do estado."

Pronto! com os dados acima, agora sim é possível de efetuar a devolução da nota...vamos montar a nota:

Montando a nota

1º Com o SCF aberto clique em Emissão de Nota Fiscal. e logo depois em Inserir
2º Selecione a opção Local e o sistema trara a tela aguardando preencher os dados da nota.

3º Certifique-se agora de preencher os seguintes dados da aba "capa".

  • Nr mod: geralmente se preenche com o numero 1.
  • Tipo: Aqui selecione a opção DEVOLUÇÃO.
  • Código: clique na lupa e procure aqui o seu cliente( neste exemplo será o fornecedor que foi cadastrado como cliente).
  • Indicador de presença: Por ser devolução pode ser Não se aplica.
  • Destino de operação: Se o fornecedor for da mesma UF que sua empresa deixar Operação interna, se for diferente, Operação Interestadual.

Sua tela ficará semelhante a esta:


4º Clique agora na aba Itens.

5º Clique no botão pesquisar e ali encontre o produto que você cadastrou que deseja devolver( se for mais de um, terá de ser inserido um de cada vez).


6º Agora com o item na tela, altere ali o CFOP e insira o CFOP que a contabilidade indicou você a preencher. Pois é este o código que faz da sua nota ser uma NF de devolução ao inves de venda por exemplo.

7º Verifique no campo quantidade que você irá devolver e também no campo preço de venda, coloque o valor do custo que você pagou neste produto, ou seja, o quanto custou cada um.

8º Clicar em Confirmar.

Desta forma, um item ja esta inserido na nota, se quiser por mais, basta repetir do 5º ao 8º passo.

IMPORTANTE: Alguns fornecedores quando recebem a nota de devolução, querem que ela venha idêntica da nota de compra que eles emitiram, inclusive os dados de tributação de ICMS.

Caso deseje que seu item faça o calculo de ICMS e saia com valores idênticos ao da compra, veja este artigo:

9º Agora acesse a aba Informações Adicionais e logo abaixo em Documento referenciado.

10º No campo chave de acesso NF-e, informe a chave de acesso da sua nota de compra e clique na setinha verde +

Caso tenha mais notas de compra para inserir, realize novamente o passo 10º.

11º A nota já está montada, basta agora clicar em Confirmar F3.

12º Na tela a seguir do financeiro, preenche cada campo com o numero 1, apenas para confirmar a nota, já que está informação não será alocada na nota, é feito apenas por obrigação da SEFAZ.

Tudo pronto, bata agora o SEFAZ autorizar sua nota para que ela vire oficialmente uma Nota Fiscal eletrônica.

13º Clicar na opção Gerar NF-e.

14º Clicar no botão Pesquisar, assim o sistema irá trazer todas as notas que ainda não foram autorizadas pela SEFAZ.
15º Mais abaixo marque a opção Exibir , e deixe sua nota marcada, para enviar ela a SEFAZ para aprovar.
16º Clique no botão Confirmar. 

Aguarde o retorno da SEFAZ, caso receba a mensagem "Autorizado" sua nota em instantes já será carregada na tela para salvar ou imprimir.

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Se mesmo assim tiver alguma duvida, não hesite em nos contatar, pois teremos o prazer em ajuda-lo.

Até a próxima.



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