Dúvida: Tem como lançar as gorjetas recebidas pelos Garçons no sistema sem contar no fechamento do caixa?

Resposta: O recurso de Repique \ Gorjeta pode ser útil nesses casos em que  se opera com garçons e desejam trabalhar com Gorjetas.

1 - De olho nos Requisitos: 

O recurso deve estar devidamente parametrizado 

  •  Abrir o SOLUS CFG.
  •  Acessar a aba: [F8] PDV Geral e habilitar o “Permite destinar troco Gorjeta”

2 - Configurando a forma de pagamento para lançamento da Gorjeta: 

Este parâmetro somente será valido contanto que a moeda de pagamento utilizada no PDV seja habilitada para permitir troco.

  •  Abrir o SOLUS SGF 
  •  Acessar a aba Cadastros > Formas de Pagamento. Consultar as formas de pagamento cadastradas e alterar nas formas em que ira aceitar a gorjeta o parâmetro permite troco:


3 - Vamos ver como fica a operação no Caixa:

  • O valor da gorjeta deve ser informado no momento em que se receber o valor no Caixa: Exemplo: minha compra foi de 5,00. Darei a gorjeta de 1,00:
  • No momento em que inserir o valor recebido, deve se  colocar 6,00 (compra + gorjeta).
  • Será apresentada a mensagem “Destinar troco para Gorjeta? ” 
  • Pressionando o “SIM” será solicitada a liberação por colaborador com permissão para acesso de Gerência e o valor será destinado a Gorjeta.

Importante: Este valor deve ser fisicamente separado dos valores de venda no caixa e contabilizado manualmente, já que no relatório de fechamento de PDV não constará informação nenhuma sobre o valor de gorjetas. 

4 - Como vejo o total das gorjetas?

Pode ser validado o valor das gorjetas apenas nos relatórios do SGF> Relatórios> Gorjetas> Gorjetas por vendedor.

Conclusão: Aqui você viu como configurar, parametrizar, utilizar e monitorar o recurso das Gorjetas\ Repique.

E ai o que achou? Clique na carinha abaixo e nos mostre se estamos no caminho certo. Um grande abraço! =)

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